Retour et livraison

Retrouvez les points principaux sur la livraison et les retours éventuels :

• La livraison en France métropolitaine vous est offerte à partir de 75€ d'achat.

• Tout le monde a le droit de changer d'avis. Vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer votre sésame. Vous aurez le choix entre un échange ou un remboursement. Pour les commandes passées entre le 1er décembre et le 31 décembre de chaque année, vous avez jusqu'au 10 janvier de l'année suivante pour procéder à l'échange de taille. Les remboursements sur cette période d'achat restent soumis à la règle des 14 jours après réception du colis.
• Seuls les vêtements achetés sur notre site internet peuvent être échangés.

•  La demande de retour s'effectue en ligne juste ici.

• Les frais de retour pour échanger votre sésame sont à votre charge. Nous prenons pour nous les frais de la nouvelle expédition.

          Adresse de retour:

• Il est important que vous gardiez le numéro de suivi de votre retour. Nous ne sommes pas responsable de son acheminement jusqu'à notre adresse.

• Le vêtement à échanger ne doit n'avoir été ni lavé, ni taché, ni froissé. Si ces conditions sont respectée, la taille demandée vous sera expédiée sous 3 jours.

• Nous fermons du 1er au 15 août chaque année, toute commande passée à cette période sera traitée à partir du 16 août. Navré pour ce délai rallongé !